Diremaco
SAP Business One® y Corponet llevan a la vanguardia a DIREMACO en el sector gastronómico
Distribuidora de Refrigeración y Maquinaria Comercial, S.A. de C.V. es una empresa orgullosamente mexicana con más de 20 años de experiencia en la comercialización de maquinaria, mobiliario y equipo para cualquier establecimiento enfocado a la industria gastronómica, que requiera preparar y conservar alimentos y bebidas, como son hoteles, restaurantes, hospitales, escuelas, comedores, tiendas de autoservicio, cafeterías, carnicerías, panaderías, pastelerías, paleterías, fast food, etc.
Su sede está en la Ciudad de México y distribuye sus productos a toda la República Mexicana.
Por otra parte brinda asesoría y servicio para que sus clientes puedan obtener el mejor aprovechamiento de su inversión al proporcionarles ventajas para mejorar su oferta de productos y servicios. Dentro de las marcas que maneja se encuentran TORREY, OJEDA, CORIAT, IMBERA, MASSER, EUROQUIP, EUROMATIC, MEXCUT, EXPOBAR, ASBER, VALMEX, TAPISA, JUGOMEX, PIGORE, ETC.
Su lema: “Precio, servicio y una extensa variedad de productos... Todo en un mismo lugar”
DIREMACO se encontro ante la problematica de que la velocidad a la que crecia su negocio superaba por mucho al soporte tecnológico con el que contaba su operación, que corria, por un lado, con un ERP que trabajaba en modo de texto y, por el otro, con varias aplicaciones satelitales que trabajaban de modo gráfico; así, integrar la información y estar en linea era verdaderamente complejo.
Deseaban contar con una herramienta que pudiera cumplir con dos requisitos principalmente: que pudiera soportar la operación total de la empresa para proporcionar un servicio eficaz y eficiente a sus clientes, además de contar con informacion real en tiempo y forma para la toma de decisiones de la dirección general.
Así fue como decidieron localizar un ERP “on the age” y de acuerdo al tamaño de la empresa.
“Decidimos buscar un ERP que nos pusiera a la vanguardia, que fuera integral en su operación y fácil de implementar”
Lic. Enrique Maquinay
Director General
Además, SAP Business One® cumplía con su principal requisito, la integración total de su negocio, al tener todos los módulos completamente integrados. Así, sabían que su contabilidad estaría en línea fácilmente.
Otras de las funcionalidades que fueron de gran peso para tomar la decisión fue la integración con Office*, el soporte documental y que tuviera integrado un CRM.
Al conocer lo rápida que sería la implementación su decisión fue SAP Business One®.
La participación activa de la Dirección General, de los usuarios de la empresa y del área de Sistemas, en coordinación con el partner inicial, dieron como resultado una liberación exitosa de SAP Business One®.
Diremaco llegó a Corponet gracias a la recomendación de su anterior partner, quien hizo la instalación inicial, y desafortunadamente no pudo seguirlos atendiendo, pero le dio una lista con varias alternativas de partners para seguir.
Antes de elegir, DIREMACO estudió cuidadosamente la trayectoria de cada uno de ellos y fue así como descubrió a Corponet, quien desde ese momento le da servicio y se encarga de realizar las actualizaciones e instalar las mejoras que SAP® va publicando.
“Creo que en todas las relaciones comerciales donde se persigue la excelencia en el servicio, es importante la mejora continua y es esto lo que hace que las relaciones sean duraderas entre cliente y proveedor. Para nosotros, CORPONET está siempre en esta búsqueda, la excelencia.”
Lic. Enrique Maquinay, Director General.
Ahora que SAP Business One® es una realidad para DIREMACO, considera que el principal beneficio con el que cuenta es información al día y en línea, lo que les ha permitido tomar mejores decisiones.
También han tenido considerables beneficios en los cierres contables, pues con SAP Business One®, la contabilidad está siempre actualizada, lo cual se traduce en una generación de reportes financieros precisos y al momento.
Otro de los grandes beneficios que se dio al implementar SAP Business One® fue la eliminación del 90% del uso de papel en formatos pre-impresos como: pedidos, remisiones, facturas, recibos y servicios, ya que se reemplazaron por el uso de formatos que SAP Business One® trae integrados en cada uno de sus módulos.
Un cambio significativo fue el uso de la documentación escaneada que se anexa como soporte al proceso realizado en cada una de las operaciones.
Ahora incluso DIREMACO puede cubrir eventos como Expos y fincar órdenes de venta en línea de manera remota, agilizando así el tiempo de respuesta al cliente de manera importante.
Esta distribuidora de refrigeración y maquinaria comercial, buscaba un ERP que la pusiera a la vanguardia, que tuviera todos los módulos completamente ligados para que su operación estuviera integrada, y que fuera fácil de implementar.
SAP Business One®, cumplió con todas sus expectativas, ya que gracias al soporte de Corponet, el sistema se ha actualizado con nuevas versiones de la aplicación, lo que los mantiene al día.
El crecimiento se va dando con las innovaciones que va incorporando SAP® para sus clientes, basado en el acontecer mundial y nacional; por ejemplo la factura electrónica, se vuelve obligatoria en el 2014 y DIREMACO ya cuenta con ella de manera automática, gracias a SAP Business One®.
Otra de las nuevas funcionalidades que les resultó de mucho beneficio y que SAP® ha incorporado como un adendum para sus clientes, es el control de activos fijos.
Como una empresa que ofrece productos y presta servicios al ayudar a la industria gastronómica y de hospitalidad para cumplir con altos estándares de calidad, DIREMACO seguirá actualizando su base tecnológica para estar siempre a la vanguardia.
Hacia el futuro se ve con una empresa que opera completamente on-line, con un sitio web 100% interactivo y actualizado al momento. Así podrán consultar datos como precios y disponibilidad de sus productos en cada una de sus sucursales en tiempo real, para lo que SAP Business One® será un aliado estratégico.
Con SAP Business One® y con el apoyo de Corponet, seguir en un proceso de mejora continua, así como continuar integrando nuevas tecnologías al control total de su operación, para DIREMACO es una meta alcanzable, que le permitirá seguir ofreciendo todas las soluciones, con los mejores precios y el más amplio surtido como dice su slogan...
“¡Precio, servicio y una extensa variedad de productos...! ¡Todo en un mismo lugar!”