Elmet, empresa comercializadora de materiales para la industria pesada en México y el extranjero, busca dar el siguiente paso para seguir creciendo en el mercado y satisfacer a sus clientes ahora con la implementación de SAP Business One.

Con el paso del tiempo, la empresa ha tenido que adaptarse a las nuevas demandas de sus clientes. En consecuencia, hace 5 años incorporó las ferroaleaciones a su línea de productos, pero ya no como productor de la materia sino como comercializador. Ahora su principal mercado lo constituye la industria de fundición de hierro y acerías.

Líderes en su ramo

Actualmente, Elmet cuenta con una oficina central en Apodaca, Nuevo León,desde donde se distribuye el material a la zona norte del país.

Asimismo, posee dos puntos más de distribución; una planta ubicada en Veracruz, y este año abrió un almacén propio en Manzanillo.

En conjunto, el grupo concentra el 90 por ciento de su actividad comercial en México y el 10 por ciento restante en el extranjero.

Tiempos de cambio

El año 2001 significó el inicio de una serie de cambios fundamentales que se traducirían más tarde en beneficios sustanciales para Elmet. En primer lugar, hubo un aumento considerable en el precio internacional del acero, esto provocó que también se disparara el costo de todos los materiales con los que la empresa comercializa en grandes proporciones, como en las ferroaleaciones por mencionar algunas.

Esta situación “fue una ola que nos llevó hacia el crecimiento”, afirma Jorge Montemayor,Director Administrativo.

En segundo término, la bonanza económica coincidió con el “boom tecnológico” que se dio entre 2001 y 2002, momento en que la tecnología se volvió más accesible para el empresario común. Al parecer, las cosas no podían ser mejor para que la Dirección General de Elmet apostara por invertir en infraestructura tecnológica.

Planeando el nuevo rumbo

Con una carrera profesional en comercio internacional y una maestría en administración de tecnologías de información, Jorge Montemayor ayudó a entender a los directivos de Elmet que el nuevo rumbo que se había tomado demandaba no sólo la adquisición de nuevas computadoras y el aumento de la capacidad del servidor, sino ir un paso más adelante.

Aunado a los problemas técnicos derivados del software empleado, Elmet venía observando un crecimiento destacado con tasas anuales de 20 por ciento, esto planteó la necesidad de contar con una herramienta tecnológica que estuviera a la altura de las nuevas exigencias que seguramente se presentarían en breve. Es así como surgió el interés por cambiar de sistema.

“Nos decidimos por SAP Business One como una visión a futuro, es una aplicación bastante sencilla, esto llamó mucho la atención ya que se buscaba una herramienta que su uso ayudara y no creara un problema más ”

Jorge Montemayor
Director Administrativo

Con Business One llegó el cambio definitivo para Elmet

Específicamente se persigue la consecución de tres objetivos principales:
  • Administrar los pagos a proveedores con la ayuda del sistema.
  • Controlar de forma óptima los inventarios.
  • Mejorar los tiempos de facturación.

Integración exitosa

En ocasiones, hubo cierto escepticismo con respecto a la respuesta del personal, pero al final todos los empleados se integraron bastante rápido aun sabiendo que el tiempo no era su mejor aliado en esta tarea. El elemento que marcó la diferencia para alcanzar el éxito fue el trabajo en equipo y profesional desempeñado por Elmet y Corponet Implements, firma asociada a SAP para el desarrollo de este proyecto.

“La principal ventaja con Corponet Implements es que han sido muy flexibles en el servicio y su principal enfoque siempre ha sido ayudarnos, lo cual siempre nos ha brindado una relación muy cordial,que es lo principal que debe haber para el éxito de un proyecto así. Además han estado muy atentos a nuestros requerimientos, fueron muy claros para cumplirlos y lograr los objetivos” Jorge Montemayor, Director Administrativo, ELMET.

Integración Absoluta con SAP Business One

Por otra parte, Business One es una aplicación robusta que ofrece integración absoluta. Elmet cuenta con ocho usuarios en total, distribuidos en diferentes áreas, como contabilidad, ventas, compras y logística. Adicional a esto, el grupo trabaja con compañías filiales en Monterrey que también utilizan SAP, lo cual permitió crear un acceso remoto. Más adelante, se planea integrar al almacén de Manzanillo a través de un usuario extra. Así, todos trabajarán en línea teniendo acceso al sistema desde cualquier punto.

Resultados que se ven

“La integración que da Business One nos gusta mucho, aunque todavía no terminamos de aprender porque es una aplicación que tiene muchas funciones ”, asegura Jorge Montemayor. No obstante, desde marzo de este año que comenzó a implementarse la aplicación, los beneficios se materializaron de inmediato en todos los ámbitos:

  • Tiempo: el proceso de cobranza y de facturación es ahora mucho más ágil; la aplicación ofrece ventajas únicas. Por ejemplo, toda la información esta disponible en línea y tiempo real.
  • Costos de operación: ha mejorado en un 10 por ciento la eficiencia de rotación de inventarios, reduciendo el sobreabastecimiento. Este es un proceso que sigue y que puede mejorar. La meta es que la cifra llegue a 25 por ciento y se confía en lograrlo gracias a que se lleva un mayor control sobre los productos que comercializan.
  • Personal: se ha observado que cuando alguien nuevo se integra a la empresa y sabe que va a usar SAP, llama su atención para bien y tiene grandes expectativas. En un periodo de dos a tres días, el empleado está manejando la aplicación sin mayor problema.
  • Toma de decisiones: los directivos pueden estar en cualquier parte del mundo y acceder a la información sobre los movimientos de la empresa, por tanto, las decisiones se toman de manera inmediata.uso en evidencia que no tenían el control de los costos, lo que condujo a una aplicación particular de la empresa en este tema.

Creciendo sin parar con SAP

“La empresa se dirige a seguir creciendo con base en las necesidades que tengan sus clientes y lo interesante es que la mayoría de ellos trabajan con SAP” Lic. Jorge Montemayor, Director Administrativo

“El elemento que marcó la diferencia para alcanzar el éxito fue el trabajo en equipo y profesional desempeñado por Elmet y Corponet Implements, firma asociada a SAP para el desarrollo de este proyecto” Lic. Jorge Montemayor, Director Administrativo

Lo que está por venir

Elmet es una organización compacta de 70 empleados que apuesta por la eficiencia, prueba de ello es que para este año pretenden crecer agresivamente. En caso de no haberse innovado, la compañía habría dejado ir un área de oportunidad importante, afortunadamente se cruzaron los tiempos correctos y se tomó la mejor decisión.