GOSS Global, empresa de manufactura de componentes para la industria automotriz, logra un crecimiento extraordinario año tras año por lo que sus tablas dinámicas de Excel* dejan de ser una herramienta suficiente para controlar su operación.

Basada en su propia experiencia con las tecnologías alemanas utilizadas en sus plantas de manufactura, decide implementar SAP® Business One por la solidez de la marca y ahora disfruta de las ventajas que le da contar con una solución a su medida con amplias posibilidades de crecimiento.

GOSS Global, satisfecho hasta que sus clientes lo están

GOSS Global, considerado líder en el negocio de partes automotrices de bajo volumen y partes de servicio, es una empresa de manufactura de composites y partes plásticas para la industria automotriz y vehículos comerciales, fundada en 2008.

Tiene sus oficinas corporativas en Toronto, su centro de investigación y desarrollo en London, Ontario, la oficina de ventas en Troy, Michigan y su centro de manufactura en Ramos Arizpe, Coahuila en México. Esta empresa se caracteriza por su constante búsqueda de la mejor tecnología para poder ofrecer las soluciones más avanzadas en términos de manufactura y desarrollo de componentes.

Con un gran crecimiento, viene una gran responsabilidad

Gracias a sus inteligentes prácticas, a la sinergia generada con su entorno y a su compromiso con la satisfacción del cliente, GOSS Global logró un extraordinario crecimiento de cuatro veces su tamaño del 2011 al 2012.

Una operación de tal dimensión era imposible controlarla con las tablas dinámicas en Excel* que habían usado hasta ese momento. Así, tomaron una inteligente decisión: buscar una solución más robusta, de mayor eficiencia y control para que el crecimiento se mantuviera exitoso.

Necesidad de orden en la empresa

Era necesario poder tener un control de inventarios, así como un proceso de entrega eficiente que permitiera dar seguimiento a cada pedido. También necesitaba un proceso de facturación más ágil y efectivo, pues en aquel momento, lo hacía manualmente provocando en consecuencia un amplio margen de error.

También GOSS Global vio la necesidad de optimizar los procesos, eliminando los costosos re-trabajos y pasos innecesarios. Quería tener un sistema confiable para todas las operaciones de la empresa; por otra parte necesitaban información financiera confiable y oportuna para una mejor toma de decisiones.

“Fue de gran importancia la flexibilidad que ofrece el sistema, ya que es posible modelarlo para que quede completamente adecuado a los procesos del negocio y sus estructuras”

Arturo Zárate
Presidente de GOSS Global

SAP® es tecnología alemana

Durante la búsqueda por la solución idónea para GOSS Global, los ejecutivos involucrados de la compañía evaluaron el ERP de Oracle*, un ERP de libre uso y SAP® Business One. Finalmente tras pensarlo dos veces –y siendo consecuentes con sus valores angulares- tomaron una muy inteligente decisión: eligieron a SAP® Business One, por 3 razones principalmente:
  • Consideraron que SAP® Business One tenía el tamaño ideal que se adaptaba a su negocio y a la vez les permitiría seguir creciendo.
  • Le gustaba el alcance que como marca SAP® les ofrecía en cuanto a servicio y cobertura.
  • Les parecía que SAP®, al ser una tecnología alemana como la tecnología que GOSS Global maneja en su planta, tenía la calidad que buscaban.

Muy satisfechos con Corponet

“El principal factor para que la implementación se convirtiera en un éxito fue que toda la organización se involucró por completo con el proyecto y que gracias a que el staff de GOSS Global conoce a profundidad el negocio y su procesos, pudieron hacer una muy valiosa contribución para que la parametrización se hiciera de la mejor manera para su empresa” Arturo Zárate, Presidente de GOSS Global

Grandes beneficios notorios

Los beneficios aportados por SAP® Business One ¡son notorios! La diferencia no tardó en hacerse evidente. GOSS Global pudo apreciar estos beneficios:

  • La velocidad de procesamiento de información ahora es muy ágil
  • Se han formalizado y documentado todos los procesos a través de SAP®
  • El crecimiento logrado se da gracias a que cuenta con una operación más eficiente e información precisa
  • Ha aumentado la calidad del servicio al cliente
  • La información está en tiempo real (anteriormente podían pasar hasta 15 días para ver estados financieros)
  • Los inventarios están en línea, previamente las actualizaciones tardaban varios días
  • El control de compras se ha hecho más eficiente, ahora sólo se abastece de lo necesario, bajando en consecuencia inventarios ociosos
  • Mejor control del área de ventas, descuentos, listas de precios y seguimiento a pedidos

Corponet, líder en implementaciones exitosas

GOSS Global se vio en la necesidad de cambiar de partner, debido a que el que originalmente había elegido no contaba con personal de servicio y soporte suficiente para reaccionar a la velocidad que GOSS Global requería. Contactó a SAP®, quien le dio algunas opciones. Después de investigar sobre los posibles proveedores, eligió a Corponet como su nuevo partner porque supo que era líder en implementaciones exitosas, además de que cuenta con consultores de gran trayectoria y ofrece una alta calidad en el servicio.

Corponet su mejor operación

“Yo veo a Corponet como una empresa con una amplia experiencia en el sistema SAP® Business One. Siempre que tenemos alguna situación de operatividad o cualquier tipo de inconveniente, podemos contar con que Corponet nos va a ayudar a resolverlo” Arturo Zárate, Presidente de GOSS Global

SAP® y Corponet se identifican con las 5 S’s de GOSS Global

Para los planes a futuro de GOSS Global, el crecimiento sigue siendo una constante, así como el crecimiento de su solución SAP® Business One, tanto en licencias como en módulos adicionales. De hecho proyecta incrementar su número de licencias un 50% e implementar el módulo MRP para la planeación de materiales.Adicionalmente, planean incorporar el código de barrasy radiofrecuencia, así como dar un paso adelante con Business Intelligence.

Este refuerzo tecnológico cobra más importancia cuando en sus planes está buscar socios estratégicos para desarrollarse dentro de los sectores industriales. Hoy, en SAP® y Corponet, tiene dos socios estratégicos con quiénes trabajar en equipo, que le ofrecen las soluciones que requiere para una mejor y mayor presencia en el mercado de la industria automotriz.